Há um campo só a preencher, na ficha do artigo. Chama-se Gravação e está nos metacampos.
Uma caixa
Escreva uma linha:
Letra | 1 | A
E é tudo. No site aparece uma caixa chamada Letra, que aceita 1 caractere e mostra um A cinzento como exemplo.
Duas caixas, ou mais
Escreva uma linha por caixa:
Letra | 1 | A
Data | 10 | 18.02.2026
Duas linhas, duas caixas, cada uma com o seu nome e o seu limite.
A ordem é sempre a mesma
nome da caixa | máximo de caracteres | exemplo | frase de ajuda
Só o nome é obrigatório. Nome sozinho funciona; Nome | 20 também. O que deixar de fora fica no normal: o máximo passa a 10 e a frase por baixo escreve-se sozinha, a dizer quantos caracteres cabem.
A quarta coluna só é precisa quando quer que a frase diga outra coisa: Letra | 1 | A | Escolha a inicial.
Um hífen (-) numa coluna tira essa parte. Letra | 1 | - | - dá uma caixa sem exemplo e sem frase por baixo.
Se deixar o campo Gravação vazio, o artigo não leva gravação nenhuma. É o caso da maioria.
Quando é o cliente a escolher
Nos casos acima a caixa está sempre lá. Se quiser que seja o cliente a decidir, aí sim é preciso criar uma opção no produto, e o campo Gravação fica vazio.
Escolher se quer gravação: opção chamada exactamente Personalização, com os valores Com gravação e Sem gravação.

Escolher quantas gravações: opção chamada exactamente Quantidade de chapas (gravação), com os valores 1, 2, 3 e os que precisar. As caixas aparecem e desaparecem conforme a escolha.

Os nomes das opções têm de ser exactamente estes. Para não se enganar, há dois artigos de exemplo já feitos, Exemplo de artigo com gravação única e Exemplo de artigo com gravação: abra um e carregue em Duplicar.
Cuidado ao colar textos
Se copiar a descrição de outro programa, por vezes vem código escondido com ela que desarruma tabelas e cores da página. Cole com Ctrl+Shift+V (Cmd+Shift+V no Mac), que cola só o texto.
O que o cliente escrever nas caixas segue na encomenda, com o nome de cada campo ao lado.